27.01.2022 11:43
14

Показатели библиотечной статистики

Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления. ГОСТ Р 7.0.20-2014 (утв. и введен в действие приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 21.10.2014 г. № 1367-ст)

 

        Показатели библиотечной статистики - это количественные характе­ристики того или иного явления или процесса библиотечной деятельно­сти и выражаются они в абсолютных, средних и относительных величинах. 
 
        Абсолютные величины — это число читателей, книговыдач, посеще­ний, мероприятий массовой работы, библиографических справок и т.д. за определенный период времени. Все эти сведения берут из форм опе­ративного учета.

Абсолютные или количественные показатели характеризуют объем отдельных видов работы, т.е. определяют, сколько единиц в абсолютном выражении планируется выполнить. Например, сколько читателей будет записано и обслужено в библиотеке, сколько массовых мероприятий проведет библиотека, сколько экземпляров и названий новой литературы должно поступить в фонд библиотеки, и т.д. 

Абсолютные или количественные показатели, такие как: объем фонда, число читателей, количество книговыдач, посещений отражаются в статистической части плана и отчета.

 

        Средние величины — это общая или сводная характеристика несколь­ких или многих однородных величин.
 
Например, средняя дневная посещаемость (Пд): среднее количество посещений в день рассчитывается путем деления числа посещений за год (Пг) на число рабочих дней в году (Д):
 
Пд = Пг:Д 
 
Данный показатель характеризует использование абонемента (читаль­ного зала), нагрузку библиотекаря. Он нужен для изучения реальной про­пускной способности абонемента и читального зала, а также при проек­тировании новых помещений.
 
        Относительные величины — это отношение одной величины к другой.
 
Относительные показатели могут отражать следующее:
 
        — динамику (численности читателей, книговыдачи, библиотечното фонда и др.);
 
        — структуру (библиотечного фонда, книговыдачи);
 
        — интенсивность (это величины, измеряющие соотношение двух раз­личных по содержанию, но взаимосвязанных показателей).
 
Показатели динамики и структуры полезно изображать также графически. Для этого используются столбиковые, линейные и секторные диаграммы.
 

Относительные или качественные показатели - это обобщающие показатели. Среди наиболее часто используемых: читаемость (отношение книговыдачи к числу читателей), обращаемость фонда (отношение книговыдачи к объему фонда), посещаемость (отношение количества посещений к числу читателей), документообеспеченносгь (отношение объема фонда к числу читателей).

Формулы определения основных относительных показателей библиотечной работы 

 
      Читаемость (Ч) — интенсивность чтения — это среднее число книг, выданных одному читателю в год. Исчисляется путем деления количества книг выданных за год  на число читателей зарегистрированных. За год: кол-во книг выданных за год на число читателей б-ки:
 
Ч = В : А
 
Средний показатель читаемости в  библиотеке: 17—22.


        Посещаемость (Пос) — активность посещения библиотеки. 
 
Посещаемость — это среднее количество посещений, приходящихся, на одного читателя в год. Исчисляется путем деления числа посещений за год на число за­регистрированных читателей: общее кол-во посещений на число читателей:
 
Пос = П : А 

Показатель характеризует активность посещения библиотеки читате­лями.

Если в Правилах пользования библиотекой срок пользования 15 дней (2 недели), то идеальный показатель посещаемости составит: 11 месяцев умножить на 2 (посещения) = 22.


        Обращаемость (Об) - степень использования фонда. 
 
Это среднее число книговыдач, приходящихся на единицу фонда. Исчисляется путем деления количества книговыдач за год (В) на количество книг, значащихся на конец года (Ф): кол-во книговыдач делим на кол-во книг:
 
Об = В : Ф
 
Средний показатель обращаемости - 3—1,4

Показатель обращаемости характеризует степень использования книж­ного фонда. По данному показателю судят о соответствии книжного фонда интересам читателей и об уровне работы библиотеки по пропаганде кни­ги, информационных документов. 
 
 

      Обновляемость БФ – это изменение состава и содержания фонда в результате пополнения новыми источниками и исключения неактуальных для читателя, непрофильных, многоэкземплярных.Показателем обновляемости является средняя величина. Она рассчитывается так: объём поступлений за анализируемый период делится на объём фонда на конец исследуемого периода и умножается на 100 %. Формула будет выглядеть следующим образом:

Н = П/Фк х 100 %, П – объём поступлений, Ф – объём фонда на конец анализируемого периода, Н– обновляемость
 
        Книгообеспеченность  (Документообеспеченность) (К) - достаточность книжного фонда. 
 
Это сред­нее количество книг, приходящихся на одного зарегистрированного чи­тателя. Исчисляется путем деления количества книг, имеющихся в биб­лиотеке на конец года (Ф), на число зарегистрированных читателей (А): число книг  делим на число читателей:
 
К = Ф:А
Показатель книгообеспеченности характеризует величину книжного фонда в отношении к числу читателей, т.е. его достаточность.
 

Следует помнить, что показатель книгообеспеченности обратно про­порционален показателю обращаемости: чем выше один из них, тем ниже другой. Следовательно, очень высокая книгообеспеченность так же не­желательна, как и низкая обращаемость.
 

Книгообеспеченность в 8-10-12 книг вполне реальна и оправданна. 
 

Рассмотрим более подробно качественные показатели.

     Оптимальная документообеспеченность  филиала - до 15 документов на пользователя. Высокая документообеспеченность (больше 25 зкз.) говорит о недостаточной работе по очистке фонда от устаревшей, ветхой, дублетной литературы.
     Практика работы показывает, что библиотека сможет более эффективно работать, если достигнет следующих показателей: В процентном соотношении фонд библиотеки (по рекомендации ИФЛА) должен соответствовать следующим нормам: 10% изданий последних 2-х лет, 30-40% изданий последних 5-ти лет, 5% от общего фонда изданий текущего года, и примерно 40% изданий, составляющих художественную ценность.

Очень важен показатель обновляемости фонда, то есть соотношение между поступлением новой литературы и списанием устаревшей или изношенной. Оптимальный показатель 5%. По рекомендации ИФЛА в центральной городской библиотеке в год на 1 читателя должно приходиться 0,35 новых книг.

     Высокие читаемость, обращаемость и документообеспеченность доказывают достаточно эффективное использование фонда. 

 
     Низкая  читаемость    и    обращаемость при    высокой  документообеспеченности   определяет тот факт, что состав фонда не соответствует потребностям читателей, реклама фонда не ведётся на должном уровне.
 
     Низкая обращаемость при высокой документообеспеченности  и читаемости показывает, что фонд перенасыщен изданиями и имеет значительную хронологическую глубину.
 
 Темп роста любого показателя рассчитывается по формуле = текущий год   делим на сравниваемый год и умножаем на 100. А темп прироста = от 100% отнимаем полученный темп роста.   

Тп=(Пип/Пбп)*100%

Здесь Тп – темп прироста,

Пбп – показатель базисного периода,

Пип – показатель исследуемого периода.

Дополнительные показатели 


        Существуют и другие показатели, позволяющие проанализировать работу библиотеки.

        Можно посчитать процент охвата (По) учащихся (детей) библиотеч­ным обслуживанием, который исчисляется путем деления числа зареги­стрированных читателей (А) на число Читателей (Ч):
 
По = А : Ч х 100. 

В массовых библиотеках охват в 70—80 % по отношению к числу жи­телей (или детского населения) считается идеальной величиной для не­большого города и почти нереальной для мегаполиса.

В библиотеках образовательных учреждений — 100 % вполне реальная цифра.

        Можно выявить соотношение между комплектованием фонда (или отдельной части) и его использованием. В качестве аналитического инструмента в таком случае применяют коэффициент использования (Ки) книжных фондов (иногда его именуют коэффициентом соответствия фонда и книговыдачи). Интересно, что данный показатель обычно соот­ветствует показателю отраслевой обращаемости.

Рассчитывается Ки следующим образом: 

        сначала вычисляют удельный вес (т. е. долю в процентах) различ­ных отраслей литературы в составе книжного фонда и в составе книго­выдачи, а потом делят второй показатель на первый. 

Например:

        фонд общественно-политической литературы (ОПЛ) составляет у вас 18,2 % от всего фонда;

        книговыдача по ОПЛ в этом году составила 15,2 %.

        Считаем: 15*2 % : 18,2 % = 0,83. Это и есть коэффициент использова­ния общественно-политической литературы.

Нормативным коэффициентом является «1», что означает полное со­ответствие объема данного раздела фонда интенсивности его использо­вания.
 

Экономические показатели работы библиотеки


        Экономические показатели - это числовые величины, характеризую­щие производительность труда библиотекаря, его нагрузку, денежные затраты на единицу работы. Они бывают нужны и при планировании бюджета библиотеки и при спорных вопросах, касающихся финансиро­вания отдельных проектов, и при написании заявки на грант.

 
Формулы расчета стоимости основных видов библиотечной работы 
 
Показатель нагрузки библиотекаря (Н) исчисляется в двух вариантах:
 
        — путем деления числа читателей (А), зарегистрированных за год, на количество библиотечных работников (Б): 
Н = А:Б
 
        — путем деления количества книговыдач в год (В) на количество биб­лиотечных работников (Б):
 
Н = В: Б. 
 
        Показатель расходов на обслуживание одного читателя в год (Са) ис­числяется путем деления суммы всех видов расходов за год (Р) по смете библиотеки (за исключением приобретения оборудования и ремонта) на количество читателей, зарегистрированных за год (А):
 
Са = Р : А
 
        Показатель расходов на одно посещение (Сп) исчисляется путем де­ления суммы всех видов расходов за год (Р) по смете библиотеки (за исключением приобретения оборудования и ремонта) на количество по­сещений за год (П): 
Сп = Р : П
 
        Показатель расходов на одну книговыдачу (Св) исчисляется путем деления суммы всех видов расходов за год (Р) по смете библиотеки на количество книговыдач за год (В):
 
Св = Р : В
 
Показатели времени

        Для планирования работы школьной библиотеки полезно знать и та­кие данные как типовые нормы времени на вид работы и нормы режима работы библиотеки.

Например, по нормам режима работы библиотека должна быть от­крыта для читателей:
  • со штатом 1-2 человека - не менее 5 часов в день; 
  • со штатом 3 человека - не менее 6 часов в день; 
  • со штатом 4 человека - не менее 8 часов в день; 
  • читальный зал с 2 работниками - около 10 часов в день. 

        Типовые нормы времени публиковались в разработке ГНПБ им. К.Д. Ушинского. По ним рассчитываются нормативная нагрузка на одного работника и время, затраченное на выполненную работу (это бывает нужно для отчетов и анализа нагрузки).

Именно исходя из типовых норм времени, объема работ, заложенно­го в положении о библиотеке данного ОУ, и отчетов о работе библиотеки можно доказать необходимость введения дополнительных ставок или сокращения требуемого объема работы.
 
БИБЛИОГРАФИЯ

1. Бачалдин Б.Н. Без права на необъективность: Анализ документов-одна из главных форм методического труда / Б.Н. Бачалдин // Библиоте­ка в школе. - 2002. - № 23. -С 21.

2. Библиотека и закон: справочник. Вып. 12 /отв. ред.-сост. О.Р. Бо­родин. - М„ 2002. - [С. 302-310].

3. Библиотечный менеджмент: дидакт. пособие /под общ. ред. В.К. Клюева, И.М.Сусловой. - М, 2001. - [С.185-187].

4. Дворкина М.Я. Единицы учета обслуживания пользователей биб­лиотек и органов НТИ в ГОСТ 7.20-2000 «СИБИД. Библиотечная стати­стика» /М.Я. Дворкина // Библиотечное дело: XXI век. — 2002. - № 3. — С. 64.

5. Ермакова Т. Статистика от «лукавого»? / Т.Ермакова // Библиоте­ка. - 2000. -№ 12. -С. 4.

6. Зуева Е.С. Королевство кривых зеркал, или Школьная библиотека в зеркале статистики / Е.М.Зуева // Школьная библиотека. — 2002. — №5.-С. 25-31.

7. Минимум библиотечной техники в массовых библиотеках: инст­рукции и учетные формы. — М., 1973. — 70 с.

8. Мотульский Р. И снова о статистике / Р. Мотульский // Библиоте­карь - 1991. - № 6л С. 27-30; № 12. - С. 2-5.

9. Организация работы централизованной библиотечной системы: инструкции и учетные формы / под ред. Р.З. Зотовой — М., 1985. - 192 с.

10. Справочник библиотекаря / сост. С.Г. Антонова, Г.А. Семенова. — М., 1985.-302 с.

11. Справочник библиотекаря / науч. ред. А.Н. Ванеев, В.А. Минки-на.-СПб., 2001. -448с.

12. Стандарты по библиотечному делу: сборник / сост. Т.В. Захарчук и др. -СПб., 2001.-512 с.

13. Стельмах В. От «бумажного вала» к разумным показателям / В. Стельмах, Г. Лепилина // Библиотека. - 1997. - № 5. - С. 49-51; № 6. -С. 23-25.

14. Суслова И.М. Библиотечная статистика — современное состояние проблемы: лекция / И.М.Суслова. — М.,1996. - 35 с.

15. Суслова И.М. «Говорящие цифры» / И.М. Суслова //Библиотека. - 2000. - № 2. - С. 49-52.

16. Суслова И.М. Основы библиотечного менеджмента / И.М. Сусло­ва. - М., 2000. - [С. 177-190].

17. Технология работы школьной библиотеки: инструктивно-метод. материалы и учетные формы - М.,1993. —74 с.

18. Уварова Т. Статистика знает все. Для чего она нужна? / Т.Уварова // Независимый библиотечный адвокат. - 2004. — № 2. - С. 14—22.

19. Фрумин И.М. Библиотечное дело: организация и управление / Й.М.Фрумин. - М.,1980. - [С.97 - 131].

20. Юрьева Т. Как оценить качество работы ЦБС / Т.Юрьева // Биб­лиотека. - 1999. - № 9. – С. 17—20.